（原标题：渴望懂的通讯：以“向新力”助力车企出海 构建阳光海湾文化丨一封乡信）亚洲色图 偷拍自拍

编者按：每至岁末，《经济不雅察报》都会出书一期特刊，总结畴昔一年中国买卖社会最值得铭刻的变化，以期为您梳理改日生长可能的头绪。

2024年，宇宙变局演进，大国博弈加重，步骤重塑之下，中国企业的竞争力在极致检修中不休增强。出海，行为一种尝试创造增量价值的经济动作，是这一年中国经济极为珍摄标趋势。

与前几轮不同的是，当天之出海，不再是中国企业松弛地将生意从本国溢出到异国，它是一种全新筹划念念维的落幕——在群众视线中建立资源，于中国以外的市场谋篇布局。这让咱们朦胧感受到中国企业由内而外的气质性变迁，也折射出中国经济的深档次转换。

这些中国企业怎样踏上生分的地皮，初始一段买卖冒险旅程？他们怎样从无到有，在复杂的地缘政事，相反的法律和文化配景中藏身？他们怎样打造品牌贯通、建立踏实的供应链，赢得互助伙伴、当地职工和消费者的信托？特别是，这一轮中国企业出海正赶上群众化寒潮袭来，注定不会一帆风顺。在这么的进程中，中国企业和企业家怎样贯通中国和宇宙的关系，又怎样重新为我方定位？

咱们决定去探寻、记录和展示这么一段正在发生的历史。咱们将本年度的特刊定名为《一封乡信——中国企业出海的个体系念和家国念念绪》，这些著述发自东南亚、日本、欧洲、好意思国、非洲或者拉好意思国度，作家是长年服务在这些场地的买卖“凫水儿”。在远处的异国异地，他们以书信的款式，诚实地记录了他们和他们的企业正在亲历的一丝一滴和他们的心路历程。

在这些信中，咱们或能俯视一幅威望磅礴的群众经济全景，或能不雅测一间公司远渡重洋创造价值的买卖遗迹，又或能感知生动个体跻身异地商海中的气运千里浮。不外咱们永远相信，当岁月荏苒，喧嚣远去，偶然那些故意意外深入历史现场的每个东说念主，他们的系念才弥足特等，更有可能让咱们窥见生动鲜嫩的历史。这是个东说念主史，亦然企业史，更是中国买卖史的一部分。

当今，让咱们一齐掀开信笺。

也曾一齐出海闯荡的小伙伴们：

新年的钟声行将敲响。也曾一齐出海闯荡的小伙伴们，迈进2025年，咱们将迎来渴望懂的通讯（下称“懂的通讯”）的十周年。

十载岁月，我有幸和你们一齐见证并参与了懂的通讯的成长历程。每一次技艺突破，都是咱们对未知宇宙的勇敢探索；每一次市场开采，都是团队精神的生动讲授。咱们见证了行业的变迁，也书写了我方的故事。这背后，是每一位参与其中的小伙伴夙兴夜寐的努力，是无数次颠仆后又爬起的坚忍，更是那份对梦想永不灭火的热忱。  

而我，也从一个略带青涩的90后职场菜鸟一步步进入到公司的惩办层。怀着无限的感触，我想和你们一齐翻开系念的相册，穿越岁月的长廊，回忆咱们也曾乘风破浪的那些年……

动身路：深嵌渴望群众化基因

“懂的通讯”自出生那一刻便注定非凡。

我加入公司的时候，懂的通讯刚成立半年，如初生儿一般。它出生在一个领有深厚国际化底蕴的家庭—“渴望”。渴望用我方二十年的国外开采训导，铺设了一条通往宇宙的说念路。渴望不仅教会了咱们如安在风雨中屹立不倒，更将群众化的基因，烙迹在咱们的血脉之中。

懂的通讯出生的那一年，恰逢智能物联网时期的紧要起初。生逢其时，重负在肩，公司被定名为“懂的通讯”，意味着智能，同期又比智能多了一些温度。

从那一刻起，懂的通讯就被赋予“成为群众最初的智能物联网服务提供商”的愿景。我还谨记，公司成立没多久，就有好多番邦客户到北京的渴望探讨院交流，尝试洽谈国际化业务。咱们知说念，懂的通讯的舞台不单是局限于这片熟识的中国热土，而是广博的群众市场。

2016年10月27日，公司刚满一周岁诞辰。那时候还在市场部的我参与运筹帷幄了周年仪式，那天，咱们对外发布了懂的通讯群众计谋。工信部、中国出动、中国联通、德国电信、AT&T、和记电讯、西班牙电信、沃达丰、Jasper、爱立信、捷德、金雅拓、微软、高通、爱奇艺等来自宇宙各地的运营商及科技巨头王人聚一堂，为咱们的群众化计谋站台壮胆。咱们充满伟姿飒爽地许下心愿：“懂的通讯将通过40个月，在群众规模内汇接40家优质运营商，结合100家视频等升值服务及糊口服务商，袒护160个国度，发展5000万用户。整合群众运营商资源、设备资源及升值服务资源，与互助伙伴们打造一个群众化智联平台，共同创造东说念主类的智能糊口……”

当今回及其来，当年看来何等不成念念议的愿望，咱们果然逐一竣事了。

2017岁首，在巴塞罗那这座迂腐与当代交汇的城市里，MWC大会（宇宙出动通讯大会）按期而至。在那场群众通讯行业的盛宴上，懂的通讯和渴望联袂，初次站谢宇宙的舞台，展示了公司最新的技艺落幕与群众化布局，并发布了群众首款内嵌eSIM（数字版SIM卡）服务的札记本。谢宇宙的注目下，咱们认真开启了群众化征途。那一刻，咱们心潮倾盆，坚定朝前。

懂的通讯常被外界称为“海二代”，因为咱们的母公司——渴望在群众有66个国度的分支机构，在166个国度都已开展了业务。同期，渴望谢宇宙各地还领有18个研发基地和30多家制造工场，致使其

75%以上的营收都来自国外。不成否定，这么的群众化布局，不仅让咱们领有了愈加广博的视线和丰富的资源，也让咱们在面临国际市场的挑战时，能够愈加舒缓不迫、鸿篇巨制。

然则在长路漫漫的摸索中，咱们也越发领悟地相识到：在智能物联网规模，必须构建我方的中枢网和技艺平台，智商在浓烈的市场竞争中脱颖而出。基于群众最初的SDN（软件界说网罗）架构，咱们立志超越好意思国软件提供商Jasper公司，打造中国我方的物联网贯穿惩办平台，并以“绽开包容”的核相貌念，自研自建中枢网及群众物联网智能惩办CMP平台（智能贯穿惩办与服务平台），以匡助企业生动、颐养惩办出海的贯穿设备。

这一齐上，咱们不休突破自我，挑战极限。

为了打磨出信得过相宜用户需求的产物服务，咱们走遍了宇宙各地，与互助伙伴和客户深入交流。从好意思国特斯拉总部的高端会议，到某客户车企微小办公室里的夜深谋划，每一次的探访与交流，都让咱们愈加坚定了将智能物联网平台推向群众的决心。咱们永远坚抓以客户为中心，戮力于为客户提供群众最初的智能物联网服务。也恰是这份初心和服务，撑抓着咱们不休前行，朝上一个又一个难关……

破局路

而今，懂的通讯群众服务贯穿数如故超越了7000万个，也就意味着，群众如故有7000万个智能设备在使用咱们提供的服务。其中，国外占比达到了20%。 

2019年年底，我刚到广州负责南区的车联网市场。那一年，是许多新能源车企最缺乏的一年，天然彼时公司已在车联网规模取得了不少收成：签约了50多家车企的网联服务，况且领有80%新势力造车的市场份额。然则，越来越严峻复杂的市场环境，以及愈发内卷的行业趋势，让咱们意志到必须寻求一个新的突破口。基于公司与生俱来的“群众化”基因，咱们天然则然地把眼光投向了国外。

欧洲，是咱们出征国外的首站。

由于当地列国政府的补贴政策和排放法例，新能源汽车的浸透率呈几何式增长，欧洲也因此连忙成为中国新能源车企布局国外市场的计谋制高点。汽车出海依旧受限于欧洲消费文化和贸易顺序，比如欧洲的GDPR（通用数据保护条例）、强制装置eCall服务（车载紧要呼唤）、卡体检测清关等等，这些关于刚初始出海的新能源汽车来说，都是不成幸免的门槛。车企急迫的出口需乞降初来乍到的生分，都加重了其时扫数东说念主的烦燥。

为保障汽车国外贯穿的合规性与安全性，咱们花消多数时辰元气心灵去探讨各地区不同的政策条目，匡助车企完成电信认证与数据安全等服务，并作念好当地云网部署服务，确保服务合规且通讯踏实，为智能车联服务的安全、高效、可靠运行添砖加瓦。

同期，为了匡助车企能更快速地走出去、走进去，在渴望集团的鼎力支抓下，咱们肯求了欧洲的虚商派司，并在国外成立了子公司，组建当地服务团队。渴望集团也提议“ONE LENOVO”的群众化计谋，敕令群众的昆仲姐妹们彼此匡助，于是咱们当地的团队又快速地和国外昆仲公司酿成了细致协同。紧接着，咱们又进一步与当地法律法例商议团队互助，逢山开道、遇水架桥。 

然则，出海之路并非从此便一帆风顺，或者说，这只是刚刚初始。2020年，新冠疫情突至，简直群众静默。而这时候，多数新能源汽车正停在口岸准备运载到国外。由于疫情原因，国表里物流受阻、东说念主力穷乏，工场几度停工，少一个零部件车就没法出去，而车晚一天出去，车企的资本就多加多一天……面临横亘在目前的遍及隔断，咱们组织各部门加班加点，联动互助开展服务接力，通过最好决策减少国际物流的不细则性，群众的小伙伴们谁没倒下谁顶上，物流停滞咱们就我方坐飞机送，跑腿没东说念主跑，咱们就我方作念好检测消毒，守在海关门口，只争朝夕地完成委用。

2023年，受土耳其地震影响，咱们的一位车企客户受到当地供应链影响，临时找到咱们“救场”，条目一个月内完成委用。如斯紧要而又缺乏的任务，在通盘行业看来都是不成能完成的。当地地震，交通经管，咱们在国内是限定前去的。这时候，咱们紧要敕令国外各地的昆仲公司，与当地互助伙伴相通调用资源，终末终于告成完成委用。这背后，离不开渴望集团在当地几十年的种植与积攒，也离不开咱们这个团队永远为客户服务，匡助客户生效的初心。

跟着欧洲市场的正经发展，咱们又把眼光干预更广博的宇宙规模，在北好意思、中东、东南亚、澳新等多地区诞生子公司，通过深度互助当地运营商资源，组建腹地团队，顺延着中国汽车的布局，织就了一张遍布宇宙的贯穿头绪。

2023年，多数车企继欧洲落地之后纷纷前去东南亚和中东开拓市场。其时，在泰国当地建厂的中国车企，有一半以上都采选让咱们来为他们提供当地的贯穿服务。大致由于东南亚离中国更近些，企业对服务实时性的渴望值更高了。但泰国东说念主一般比拟佛系，频繁挂在嘴边的一句话是：崽音音，麦东丽（华文意念念是：缓慢来，别慌乱），急迫的市场需求与不紧不慢的糊口民俗一初始不免发生摩擦。

百花王人放的出海元年，谁先出去谁就能先占有市场。于咱们，又是一次与时辰竞走的任务。红运的是，咱们早在前期便作念好了准备，在泰国曼谷，咱们的团队从建立之初就与当地运营商建立起了信任关系，加受骗地运营商True的第一大股东——高洁集团，一直与渴望集团有很好的互助关系，于是咱们充分施展组织的力量，帮生长安、广汽、合众等多家车企告成走进了东南亚市场。

犹谨记，刚初始给长安深蓝汽车搭建IPsec（互联网安全公约）私网专线的时候，原筹划是至少需要两个月完成。终末通过咱们与当地互助伙伴的风雨同舟，在两周内便完成了搭建。True的小伙伴致使说，这个速率创造了他们有史以来的最高记录！谁能猜度，这背后是咱们每天和互助伙伴们一齐服务到深夜两点多，开会开到嗓子哑了也来不足喝涎水；是为了能平静客户的委用，咱们到泰国True的总部，提议这个在其时看来致使有些非常的需求时，高洁集团的高层因为咱们的老诚与努力，竟告诉他的团队：“不是要用功作念到，而是必须作念到”……自后，长安深蓝还特意写了一封感谢信，确信了咱们在深蓝汽车服务于泰国乃至群众用户中的隆起孝敬。

你们知说念吗？本年11月，我带家东说念主到泰国度假，落地后、在Grab（网约车平台）站点，看到了令东说念主颤动的一幕：广汽埃安的汽车正死灰复燎地不绝到达站点，接送着机场的搭客；街上遍地可见深蓝、比亚迪等品牌的汽车；在暹罗市集里，和劳斯莱斯、阿斯顿马丁、保时捷专卖店一齐的，有阿维塔专卖店……“这是比亚迪，这是广汽埃安，这是长安的深蓝、阿维塔、哪吒……”我自尊地向家东说念主们先容，告诉他们这些都是咱们的客户。我还对几名网约车司机进行“访谈”，发现他们对中国汽车品牌拍案叫绝。那一刻，我长远地感受到中国汽车品牌正谢宇宙的舞台上盛开，也为咱们一直在戮力于推动智能网联汽车群众化发展感到清高。

行为丝绸之路的紧要构成和要津节点，中东一直是中国车企走向群众化不成忽略的市场之一。经验三年疫情后，沙特阿拉伯这片泥土受到繁多中国车企的可爱。为了匡助中国车企走进中东市场，咱们成立了“七剑名堂组”，由我担任名堂组组长，带着团队前去中东寻找当地互助伙伴。在我的印象中，沙特阿拉伯是一个机要的宗教国度，我对业务的开展心胸害怕。

这个宇宙老是充满了惊喜。我刚到中东时，咱们的昆仲单元——渴望集团中东非的负责东说念主讲理地宽容了咱们。当他问咱们需要什么匡助时，咱们提议但愿能找到当地运营商并与他们建立起邃密的信任关系。这时，摩托罗拉的昆仲便自告神勇地帮着咱们连络他一直在互助的运营商一又友，帮咱们写邮件和当地几家运营商预约聚议时辰。接下来的几天，他们顶着炎炎烈日，带着咱们探访了当地扫数的主流运营商，用当地的抒发款式替咱们抒发了互助的意愿。有了他们的背书，咱们很快便与当地互助伙伴建立起信任和互助。我很感动，不知说念该怎样感谢他们，他们却说不必客气，因为咱们是One Lenovo……

从欧洲到东南亚再到中东，我意志到：每个地区及国度，都有其独到的顺序轨制及文化环境。咱们必须突破原有的念念维惯性，推己及人去探讨、感受不同的东说念主文、市场、法例以及资源环境，从而了解和尊重他们的顺序，让出海展业愈加流通。这当中，我嗅觉到最大的拉扯，是中国正处在高速发展追求效用第一的阶段，大多数中国企业都至极拼，加班加点是常态；而国外的文化氛围更崇尚Work Life Balance，淌若你们只是服务上的关系，基本下了班或者假期就很难连络上对方。在互助鞭策的进程中，为了匡助中国车企告成落地，咱们王人力买通国外多地运营商资源，每个地区都派驻了一支专职团队负责当地服务，一边实时反应国外需求，一边联动对接国内资源。

经过经久的摸索与积攒，公司如故互助了上百家运营商资源，为多家闻名车企如比亚迪、奇瑞、长安、广汽、东风、蔚来等提供国外服务，成为国外车联网服务的时尚品牌。落拓目前，群众累计有超越500万辆车正在使用懂的通讯打造的智能车联云平台服务；国外车联网累计服务近百万辆车，并在中国（含港澳）、中东、东南亚、北好意思、日欧、澳新等群众60多个国度和地区开展了连络的业务。

结语

正如渴望集团董事长兼CEO杨元庆所言：“行为中国企业，‘走出去’是咱们开拓国外市场、擢升企业竞争力的有用旅途。但只是走出去是不够的，还需要加快‘走进去’和‘走上去’。”

在这条新航线上，咱们联袂并肩，以“向新力”为帆，共同构建着属于咱们的阳光海湾文化：从广州南沙的群众总部，到巴塞罗那的欧洲总部，再到曼谷的东南亚总部，咱们的踪影将遍布群众各大海湾，用仁爱和阳光照亮每一位立志者的心灵，让河清海晏不再是梦想，而是咱们共同的施行。这份包摄感和凝华力，是咱们自驱力的起源，引颈咱们驶向愈加广博的蓝海。

也曾出海闯荡的小伙伴们，我不知说念你们是否和我有一样的感受：在时期的急流中，咱们既是见证者，也有幸参与其中，借助时期的机遇推动行业的发展，也成就自我。

前线的说念路依然漫长且充满挑战，市场的幻化莫测、文化的永别与冲突、技艺的更新换代……这些都曾让咱们倍感压力。咱们意志到，要信得过融入群众市场，必须先让念念维朝上国界。

亲爱的小伙伴们，回望畴昔的九年时光，咱们的群众化布局正日益完善，咱们的智能物联网服务成为车企出海的紧要助攻，咱们的互助伙伴与服务客户遍布群众……

行为智能物联网时期的产物，我曾和你们共享时玩弄：“岂论3G、4G、5G乃至6G时期，市场中一直有三股潮水同期涌动，即：“洋玩意儿”国产化、“土玩意儿”智能化、国产智能“玩意儿”群众化。在改日的日子里，咱们将连续同业，抓续加大研发干预力度，以AI赋能，推动技艺改动与产业升级；深化群众化计谋，与群众互助伙伴一齐拓展更多国外市场，共同打造愈加完善的智能物联网生态系统。

恰同学少年，风采翩翩，书生意气，挥斥方遒。十年，将成为咱们的新起初，让咱们一齐去探索未知、突破自我、拥抱变化，贯穿宇宙，招待下一个十年。

此致

渴望懂的通讯副总司理 方冠玉

（洪小棠采访、整理）

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